Email Marketing

E-mail marketing: saiba como implementar a estratégia e muito mais

23 agosto, 2023 |

Você precisa tornar o disparo de e-mail marketing mais eficiente para gerar mais aberturas e conversões. Quer saber como fazer isso? Confira nossas dicas exclusivas!

Nesta era digital, tão dinâmica e tecnológica, é comum que ferramentas e técnicas sejam constantemente aprimoradas, de forma que muitas estratégias que funcionavam muito bem ontem, hoje podem se tornar obsoletas.

O e-mail marketing é uma exceção absoluta. Uma das mais antigas técnicas do marketing digital, ele sobreviveu aos anos da internet e ainda hoje é considerado uma das mais eficientes estratégias de engajamento e conversão. Isso tudo após muitos “especialistas” afirmarem que o e-mail marketing havia “morrido”.

No entanto, com o aprimoramento na segurança das ferramentas de disparo e autoresponders na luta contra spamming e phishing, entre outras técnicas maliciosas, é necessário otimizar ao máximo suas mensagens. Continue a leitura para aprender tudo sobre e-mail marketing.

O que é e-mail marketing?

O e-mail marketing é uma estratégia de marketing digital que consiste no envio de mensagens comerciais por meio do correio eletrônico (e-mail) para um grupo de pessoas que demonstraram interesse em receber informações da empresa.

Essas mensagens podem ser em diferentes tipos de formatos e com objetivos diversos, como promoções, conteúdo relevante, novidades sobre produtos ou serviços.

Leia também: 7 principais aplicações da automatização no E-commerce!

Por que trabalhar o e-mail marketing na sua empresa?

O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para empresas de todos os tamanhos, pois permite estabelecer e fortalecer o relacionamento com os clientes atuais e os potenciais.

Quando uma empresa decide trabalhar o e-mail marketing, ela pode segmentar sua base de contatos, personalizar as mensagens e enviar conteúdo relevante para cada grupo de cliente em diferentes etapas do funil de vendas, o que aumenta as chances de engajamento e conversão.

Em outros termos, é uma forma de criar uma conexão com a sua base de clientes e garantir um tipo de faturamento mais qualificado.

Quais as vantagens dessa estratégia?

Imagem de estratégias de email marketing

Existem várias vantagens de trabalhar com o email marketing. Confira a seguir as principais vantagens:

1. Gera mais leads qualificados

O e-mail marketing é uma excelente maneira de conquistar leads qualificados, em outras palavras, contatos que realmente têm interesse nos produtos ou serviços da sua marca.

Ao oferecer algo de valor em troca do endereço de e-mail do visitante, como um e-book gratuito ou uma newsletter, a empresa pode expandir sua lista de contatos e direcioná-los para outras etapas do funil de vendas.

2. Melhora as vendas

Por meio de campanhas segmentadas e personalizadas, é possível nutrir os leads com informações relevantes, fortalecer o relacionamento e incentivar a compra qualificada.

Ou seja, ao longo do seu contato com o cliente, você pode convencê-lo a fazer uma compra maior na sua loja, por exemplo.

Além disso, é possível enviar ofertas exclusivas, cupons de desconto e outras estratégias que estimulem a conversão em vendas.

3. Aumenta a taxa de conversão

Com a possibilidade de segmentar a base de contatos e enviar mensagens personalizadas, o e-mail marketing tem um impacto significativo na taxa de conversão.

Ao oferecer conteúdo relevante e direcionado para cada segmento, as chances de os destinatários interagirem e realizarem a ação desejada são maiores.

Isso, no longo prazo, se reflete em mais vendas para a empresa e uma maior satisfação do consumidor.

4. Redução de custos em ações de marketing

Comparado a outras estratégias de marketing, o e-mail marketing é uma opção muito mais econômica.

Essa estratégia não requer altos investimentos em materiais impressos ou anúncios pagos, por exemplo, além disso, ferramentas de automação de marketing, como a E-goi, podem otimizar o processo, reduzindo o tempo gasto no envio manual de e-mails.

5. Integração com outras opções de mídia

O e-mail marketing pode ser integrado a outras estratégias de marketing, como redes sociais, blogs e anúncios online.

Ao adotar uma estratégia multicanal, a empresa consegue alcançar os clientes em diferentes pontos de contato, aumentando a visibilidade da marca e ampliando o alcance das mensagens.

Otimiza o ciclo de vendas

Por fim, quando uma empresa acompanha o comportamento dos leads por meio das métricas do e-mail marketing, ela adquire a capacidade de identificar em qual etapa do ciclo de vendas eles se encontram.

Essa otimização permite ajustar a abordagem e oferecer conteúdo adequado para cada estágio, agilizando o processo de vendas e aumentando a eficiência da equipe.

Qualquer empresa pode trabalhar o e-mail marketing?

Sim, qualquer empresa pode trabalhar o e-mail marketing, independentemente do seu tamanho ou setor de atuação.

Afinal, trata-se de uma estratégia flexível e adaptável, que pode ser personalizada de acordo com as necessidades e objetivos de cada empresa.

Como criar uma estratégia de e-mail marketing?

Agora vamos a um rápido passo a passo de como criar uma estratégia de e-mail marketing do zero:

Defina seus objetivos

Antes de iniciar uma estratégia de e-mail marketing, é importante definir claramente seus objetivos da campanha.

Portanto, se pergunte: quais são esses objetivos? É aumentar as vendas? É gerar mais leads? É o de fortalecer o relacionamento com o cliente? Ou você deseja promover um novo produto específico?

Todas essas questões são importantes e estabelecer metas claras ajudará a direcionar suas ações e medir os resultados.

Construa sua lista de contatos

Uma lista de contatos de qualidade é essencial para o sucesso do e-mail marketing.

Crie formas de capturar leads em seu site, blog ou redes sociais, oferecendo algo de valor em troca do endereço de e-mail.

Além disso, certifique-se de obter o consentimento dos usuários antes de começar a enviar e-mails comerciais.

Segmentação da lista

Divida sua lista de contatos em segmentos com base em critérios relevantes, como interesses, comportamento de compra, localização geográfica ou qualquer outro dado relevante para sua empresa.

A segmentação permitirá que você envie mensagens personalizadas e direcionadas, aumentando a relevância para cada grupo.

Crie conteúdo relevante e cativante

O conteúdo dos seus e-mails deve ser interessante e relevante para os destinatários.

Por isso, considere suas necessidades, desafios e interesses ao desenvolver o conteúdo.

Inclua informações úteis, dicas, novidades, ofertas exclusivas e chamadas para ação claras.

Leia também: O que é clickbait e por que não utilizar!

Design atrativo

O design visual dos seus e-mails é importante para capturar a atenção do destinatário.

Utilize um design atraente e responsivo, adaptado para ser visualizado em diferentes dispositivos e clientes de e-mail.

Lembre-se de somente utilizar imagens relevantes, cores e fontes adequadas à sua marca.

Automatize suas campanhas

Utilize ferramentas de automação de marketing, como a e-goi, para agilizar o processo de envio de e-mails.

Configure sequências de e-mails automáticos com base em gatilhos, como ações do usuário ou datas específicas.

Essas ações vão permitir enviar mensagens personalizadas e no momento certo, sem a necessidade de envio manual.

Análise e otimização

Por fim, monitore regularmente os resultados das suas campanhas de e-mail marketing.

Acompanhe métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão e cancelamento de assinatura.

Com base nos dados coletados, é possível realizar ajustes no texto para maximizar os resultados e atingir as metas estabelecidas.

7 dicas para tornar o disparo de e-mail marketing mais eficiente

Se você quer saber como tornar o disparo de e-mail marketing mais eficiente para gerar mais aberturas e conversões na sua empresa, siga nossas dicas exclusivas a seguir!

1. Evite colocar links em excesso

Um dos grandes vilões da entregabilidade dos e-mails é a colocação de links no corpo da mensagem. A maioria das empresas de e-mail, como o Gmail e o Outlook, entre outros, possui configuração automática para mandar esse tipo de mensagem direto para o lixo eletrônico.

Mas isso se torna um paradoxo, pois textos com links se tornam mais propensos a ser considerados spam, ao mesmo tempo em que você depende deles para direcionar seus leads para uma landing page, por exemplo.

Aqui, o jeito é moderar a quantidade de links, deixando apenas aqueles absolutamente necessários. E, ainda mais importante: cuide sempre para que os links direcionem para páginas seguras. 

Assim, você diminui as chances de seu e-mail cair no lixo do spam e aumenta a taxa de entregabilidade.

2. Seja objetivo no conteúdo

O tamanho da sua mensagem não implica a entregabilidade em si, mas a prolixidade do texto sim. Ferramentas mais modernas escaneiam textos em busca de spam e outras práticas maliciosas, com algoritmos sofisticados que buscam determinadas palavras-chave.

Quando dissemos para focar na objetividade da sua mensagem não queremos dizer, necessariamente, que ela tenha de ser mais curta. 

Apenas que precisa ser direta, sem rodeios, sem firulas. Acima de tudo, sem discrepância com o objetivo dela, principalmente em e-mail marketing de fundo de funil.

3. Torne sua mensagem mais pessoal

Nada é mais chato no e-mail marketing do que mensagens que parecem estar conversando com um robô. A sua preocupação número um deve ser sempre agradar o seu leitor. Lembre-se: você está se relacionando com pessoas.

Então, sempre que possível, adicione um elemento pessoal aos seus e-mails. Um exemplo comum é usar um shortcode que coloca automaticamente o nome do receptor. Assim, mesmo que você dispare milhares de e-mails ao mesmo tempo, cada lead lerá sua mensagem com seu nome personalizado.

Outra forma bacana de deixar sua mensagem mais pessoal é enviá-la com seu nome, em vez do nome da sua empresa (ou, então, o nome antes da empresa). Além disso, a linguagem do conteúdo deve sempre corresponder ao seu público-alvo e trazer um tom de conversa.

4. Fique longe da caixa de spam

Nunca crie uma lista falsa. Nunca envie e-mails para quem não optou por recebê-los. Esta é a principal regra do e-mail marketing. Somente envie mensagens para pessoas que se inscreveram na sua lista de forma totalmente voluntária.

Ao criar seu formulário de captura, prefira a opção de duplo opt-in. Assim, a pessoa precisará confirmar que aquele e-mail cadastrado é válido e pertence a ela. Isso ajuda a evitar que sua lista fique cheia de endereços inválidos, o que aumenta as chances de você ser “marcado” na lista negra. 

Além disso, ao confirmar o e-mail, a pessoa fica mais consciente de que está optando por aquela inscrição.

Outra dica importante relacionada a isso: sempre dê a opção de descadastramento. Coloque no rodapé de toda mensagem que você enviar a opção para a pessoa sair da sua lista, caso ela sinta necessidade. Se ela não quiser mais receber seus e-mails e não encontrar essa opção de descadastramento, provavelmente ela marcará você como spammer.

5. Preocupe-se sempre com a mobilidade

Atualmente, o uso de dispositivos móveis já superou os desktops e até mesmo os laptops. A maioria das pessoas conectadas utilizam seus smartphones para acessar sites, redes sociais e caixa de e-mails.

Portanto, preocupe-se sempre com a responsividade de suas mensagens. Elas devem ser facilmente lidas em telas pequenas e portáteis. Nesse sentido, a questão da objetividade da mensagem se torna ainda mais importante.

Vale arriscar dizer que, mais do que deixar suas mensagens responsivas, deve pensar no mobile-first. Isto é, já criar seus e-mails pensando primeiramente na mobilidade.

6. Forneça valor

Acima de qualquer outra coisa, forneça um conteúdo de valor para seu leitor. Esqueça vendas e propagandas. Se quer criar um bom relacionamento e transformar seus leads em possíveis clientes, você deve dar algo a eles. Algo que eles considerem de muito valor.

Foque sua mensagem no leitor antes de dizer qualquer coisa sobre você ou seu negócio. Isso deve vir depois, com naturalidade. Tentar forçar uma venda sem ter conquistado o coração do seu leitor é pedir para sua mensagem ir parar na lata de lixo virtual.

7. Escolha bem a ferramenta de disparo de e-mail marketing

Logicamente, nenhuma das dicas anteriores terá muita validade se a sua ferramenta de disparo não possuir a eficácia necessária. Há ferramentas diversas no mercado, das mais baratas às mais caras, incluindo algumas gratuitas.

E é nesse ponto que muitos profissionais de marketing pecam: a escolha da ferramenta certa. Muitos reclamam da baixa taxa de entregabilidade, mas se esquecem que, muitas vezes, o problema está justamente no seu próprio autoresponder.

Nesse sentido, é preciso ressaltar a eficiência na entregabilidade da ferramenta de e-mail marketing da E-goi. Com inúmeros clientes satisfeitos com disparos bem-sucedidos, é uma das ferramentas de marketing digital que mais tem crescido nos últimos anos. 

Com um sistema de gestão completo, análise e otimização facilitada, a E-goi ainda é apta a se integrar com outras ferramentas para potencializar suas estratégias de marketing.

Antes de tomar sua decisão, saiba como escolher bem sua ferramenta de e-mail marketing. Afinal, você está investindo no sucesso do seu negócio. 

Conheça todas as funcionalidades das ferramentas de marketing da E-goi!

Conclusão

Implementar uma estratégia eficiente de e-mail marketing é essencial para otimizar as taxas de abertura e conversão, garantindo um engajamento significativo com sua audiência.

E, mesmo em uma era digital em constante evolução, o e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficazes para estabelecer conexões duradouras com os clientes.

Com a E-goi, você tem à sua disposição todas as ferramentas necessárias para impulsionar suas campanhas de e-mail marketing. 

Desde a criação de uma base de dados qualificada até a utilização de formulários, pop-ups, landing pages e integrações com plataformas como WordPress e Shopify, a E-goi oferece recursos abrangentes para maximizar os resultados da sua estratégia.

Além disso, os fluxos de automação prontos para uso da E-goi permitem enviar campanhas personalizadas para aniversariantes, reativar contatos inativos ou recuperar carrinhos abandonados, garantindo um relacionamento contínuo e valioso com seus clientes.

Lembre-se de definir claramente seus objetivos de campanha, construir uma lista de contatos de qualidade, segmentar sua lista com base em critérios relevantes e criar conteúdo relevante e cativante.

Com a E-goi ao seu lado, você terá todas as ferramentas necessárias para implementar uma estratégia de e-mail marketing bem-sucedida e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Não perca mais tempo e comece agora mesmo a aproveitar os benefícios do e-mail marketing com a E-goi!

Continue a leitura com nosso artigo sobre tráfego orgânico e a importância para sua empresa.

2 thoughts on “E-mail marketing: saiba como implementar a estratégia e muito mais

    Avatar
    Joel
    15 maio, 2018

    Muito bom o artigo.

    Avatar
    Vagner Souza
    15 maio, 2018

    Muito bom artigo! Obrigado pelas dicas são de extrema relevância para quem utiliza o email marketing com frequência, simples e objetiva.

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